L'épuisement émotionnel ou l'état de « fatigue, sans force » se manifeste dans différentes situations, non seulement au travail, mais aussi dans la famille, et a une caractéristique commune : un effet négatif cumulatif et un manque de satisfaction (plaisir) du processus. d'interaction avec d'autres personnes, explique le psychologue Andrey Kashkarov .
Il n’y a personne d’autre à blâmer que vous-même, et voici pourquoi.
Il est important de prêter attention aux signaux du corps
L'épuisement émotionnel ne se produit pas du jour au lendemain, c'est pourquoi une personne remarque pleinement les signes avant-coureurs d'un problème provenant de son propre corps. Une autre chose est qu’il y a des gens qui les ignorent, justifiant leurs réactions par le désespoir (manque de choix) et même par la « responsabilité ».
Les deux viennent du Malin. Lorsque vous pensez à la responsabilité ou à l'obligation, rappelez-vous l'essentiel : étant vous-même malheureux, vous ne pouvez pas connaître le bonheur et rendre les autres heureux.
Il n'y a aucun doute : pour éviter ou sortir d'une situation où « on ne veut plus rien », il faut changer d'environnement, de cercle social et de vision globale sous nos yeux.
Ce processus peut prendre des formes différentes et banales - partir en vacances, y compris « sans salaire », changer d'emploi et même de profession (faites-le en planifiant à l'avance, pas spontanément), jusqu'à voyager et changer de cercle social. Il peut y avoir autant d'options que vous le souhaitez ; ils ne sont limités que par l'imagination d'un individu particulier.
Parlons ensuite des chemins moins connus.
Seuls les heureux peuvent aider
Par conséquent, c’est votre état émotionnel, confortable et harmonieux qui est extrêmement important. Après l’avoir atteint ou maintenu, vous êtes capable de donner de la joie aux autres.
Dans la pratique de notre époque turbulente, il existe de nombreux exemples de divorces ou de refroidissements qui se produisent en raison de la « mine éternellement aigre » d'un conjoint à proximité ; En même temps, il ne lésine pas sur les soins et les responsabilités nominales. Il peut même occuper trois emplois et faire du « crochet ».
Mais l'attitude... l'attitude est extrêmement importante. Sinon, tout le sens et le motif sont perdus. Et avec la perte de sens s’ajoute l’épuisement émotionnel.
C'est l'envers des « mots corrects » sur la responsabilité, avec lesquels nous ne discutons pas du tout, mais clarifions seulement les nuances. L’important est toujours « caché » dans les détails de la situation et, dans ce cas, dans l’attitude face à la question.
Cela rappelle une intrigue de Vl. Vysotsky à propos des grimpeurs : « il a gémi, mais a tenu bon ». Probablement, en général, ce n'est pas mauvais et important, mais l'attitude avec laquelle vous le faites, prenez soin ou donnez de la joie à la famille, interagissez avec vos collègues au rythme du travail n'est pas moins importante. De plus, il convient de le faire sincèrement avec le sourire et la joie.
L'attitude est importante
L'humour, les sentiments sincères envers la famille et les employés au travail et aussi, ce qui est extrêmement important, une approche créative y contribueront.
Malgré votre emploi du temps chargé, expérimentez, recherchez de nouvelles formes d'interaction et intéressez-vous sincèrement aux autres employés. Fixez-vous pour règle de ne pas les évaluer, mais de faire quelque chose de gentil pour eux, comme ça.
Commencez dès aujourd'hui : lorsque vous vous rencontrez, dites « bonjour » avec un sourire sincère. Même frapper (en compétition) doit être fait avec le sourire aux lèvres, et si vous vous souvenez du long métrage « The Karate Kid », populaire parmi les adolescents, avec Jackie Chan dans le rôle de Khan, vous en trouverez une confirmation directe : Khan il a appris au garçon à se défendre et à se battre et lui a demandé de faire preuve d'une « attitude », élément important de la culture de la lutte et du karaté.
Changez votre emploi du temps - dosez votre travail
Il existe une expérience européenne avérée sur ce sujet. Dans des conditions critiques (burnout), il est recommandé de limiter le processus de travail sans en sortir complètement.
En accord avec la direction, modifiez votre horaire de travail : par exemple, travaillez 1 heure par jour 2 fois par semaine, puis 2 heures par jour, puis 4, puis entrez dans un mode stable et normal « comme tout le monde ». D'ailleurs, la même méthode d'adaptation au travail est utilisée après de longues vacances.
De cette façon, vous accumulerez de l’énergie.
Et si vous lésinez là-dessus et continuez à vous épuiser sous prétexte d'une responsabilité permanente ou de la peur que des employés concurrents interceptent vos « gains » (ce qui est extrêmement important à notre époque), alors vous risquez... de perdre beaucoup dans le futur. processus de récupération, et ce n'est pas sans danger pour le psychisme.
Avoir une alternative
Il n'y a qu'un seul salut contre un travail mal-aimé et (ou) une vie de famille haineuse sans « autorisation » : la compensation avec des outils psychologiques. Mais la rémunération qu'un individu choisit dépend de son domaine de responsabilité. Parmi les options de compensation conditionnellement « bonnes », appelons-la « aérodrome alternatif », c'est-à-dire élaborer un plan et accumuler des ressources afin de détourner l'attention du « désagréable ».
En pratique, cela peut être varié : une maison de campagne pour la solitude, ou vice versa - des fêtes bruyantes entre amis (selon votre type de personnalité), de nouvelles connaissances ou un travail supplémentaire, y compris sous forme de passe-temps. C'est ici que vous pouvez être distrait de votre travail « principal », où vous ressentez régulièrement un degré important d'épuisement émotionnel. Mais il y a une nuance.
Nuance situationnelle
Le deuxième emploi ou l'emploi alternatif ne doit pas nécessairement être dans la même veine professionnelle. Autrement dit, si vous êtes tourneur, vous n'avez pas besoin de chercher un « quart de soir » dans une autre usine ; si vous êtes agent de sécurité, ne soyez pas avide de travail à temps partiel (même si dans ce cas, c'est aussi une option, car cela donne un changement dans l'équipe et les gens sous vos yeux), mais le meilleur moyen est que c'est comme ça.
Si vous êtes professeur d'école ou fonctionnaire, un « emploi à temps partiel » sous forme de créativité littéraire, d'artisanat personnalisé ou d'expérience culinaire est parfait pour vous.
Bien entendu, tout cela est systématique. Dans ce cas, l'épuisement émotionnel au « travail principal » est nivelé. Une bonne option contre l'épuisement émotionnel est présentée par N.V. Gogol dans « Dead Souls » : le gouverneur Piotr Petrovich brode sur du tulle.
Les créatifs et les entrepreneurs sont les moins susceptibles de souffrir d’épuisement professionnel. Ceux-ci connaissent toujours le caractère inépuisable du don d'en haut et leur potentiel et utilisent la devise : A potentia ad actum (du possible à l'actuel).
Soyez ouvert à la communication
En communication, si la situation le permet, ne cachez pas vos sentiments et vos émotions ; même les faiblesses peuvent vous rendre « fort ». Cela augmente non seulement la qualité des relations interpersonnelles au sein de l’équipe, mais aussi la productivité des activités.
Il y a aussi de la force à ne pas avoir peur de partager vos doutes et vos expériences - c'est ainsi que vous démontrez votre véritable personnalité et agissez de manière authentique, devenant honnête et digne de confiance. Sans aucun doute d’excellentes qualités pour un employé.
Même si vous n’obtenez pas de résultat (en fonction de l’objectif que vous vous êtes fixé), votre conscience de soi grandit du fait que vous avez fait ce que vous vouliez et littéralement tout ce que vous pouviez. Autrement dit, ils ont fait la bonne chose.
Tu n'es pas seul
Notez que l’épuisement professionnel est si courant qu’il est inclus dans la Classification internationale des maladies (CIM-11) et est défini comme « un syndrome résultant d’un stress chronique au travail qui ne peut être géré ».
Selon des statistiques connues en Russie : 88 % des Russes sont stressés au travail, 47 % d'entre eux sont nerveux en raison d'une charge de travail élevée, 45 % s'inquiètent lorsqu'un problème survient dont ils ne peuvent pas influencer la solution, 36 % s'inquiètent lorsqu'ils font des erreurs, 28 % - lors de conflits avec des collègues ou des supérieurs, et 25 % chacun - en raison de délais non respectés et lors de la communication avec la direction.
Pourquoi est-il important « d’être soi-même »
Parfois, on peut même entendre de la bouche des professionnels : « soyez vous-même et ne jouez pas le rôle des autres ». Mais qu’est-ce que « simplement être soi-même » si vous ne suivez pas le chemin de l’harmonie et n’élargissez pas l’espace de choix ?
Et si, en plus, vous êtes si influent que vous modifiez les limites du choix d'un autre, alors attendez une réponse - une expérience réfléchie, qui reviendra certainement au centuple.
Pour adhérer consciemment à une telle position, vous avez besoin d'une compréhension claire de la situation, de l'objectif et de ce que vous voulez obtenir au final. Une telle croissance est synonyme de liberté. Et la liberté est synonyme de bonheur.
Et vice versa. Lorsque vous ne faites pas ce que vous voulez et d’une manière qui vous semble juste, y compris avec l’aide de l’intuition, vous pouvez tactiquement obtenir un petit avantage local.
Cependant, d'une part, ce n'est pas la voie vers un développement personnel harmonieux, et d'autre part, les conséquences de telles « acquisitions » à moyen et long terme peuvent être étonnamment négatives.
Cela ne peut être fait que si, en principe, vous « ne vous souciez pas » de ce qui va se passer ensuite et que la relation n’est plus satisfaisante ou n’a jamais été satisfaisante.
Autrement dit, vous pouvez mentir aux autres (et à vous-même) si vous souhaitez un résultat temporaire ou dans une partie spécifique de celui-ci, ici le bénéfice des désirs est justifié. Si vous comptez sur une relation à long terme - afin d'éviter la dépendance à l'égard de facteurs externes et le « syndrome de Laevsky », mentir est inutile. Peut-être juste un petit peu.
Précédemment, nous avons parlé de la façon de se protéger des sentiments de déception chez les gens.
Expert: Andreï Kachkarov
