Un equipo de ensueño es lo que ayuda a un emprendedor a resolver eficazmente los problemas comerciales.
Pero no todos los propietarios o directivos de empresas saben cómo contratar empleados competentes.
Algunos tienen miedo de "hacer crecer" a sus competidores, otros cargan solos con toda la carga del trabajo y otros ahorran en personal.
Y todos pierden beneficios. Cómo formar un equipo que esté en la misma onda que usted, dice Anna Fomicheva, experta en comercio exterior y profesora de la escuela de Skolkovo.
“Muchos empresarios no saben cómo crear un equipo de ensueño, se quedan atrapados en pequeños procesos operativos y, por lo tanto, no se desarrollan ni escalan. Hay una serie de pasos que ayudarán a construir un equipo que trabaje eficazmente con el tiempo”, señala Anna.
Paso uno: contratar profesionales
El principal error de los emprendedores que contratan un equipo es que escatiman en profesionales y contratan a recién llegados.
Al fin y al cabo, los buenos expertos necesitan que se les pague y, además, son inteligentes y ambiciosos, de lo contrario no habrían llegado a su nivel. Además, muchos propietarios temen a la competencia: ¿qué pasa si los trabajadores contratados roban ideas o se llevan clientes o contratistas cuando son despedidos? Por supuesto, es necesario combatir esos temores.
En primer lugar, habrá que enseñar a un principiante, y esto es una pérdida de tiempo y recursos. Por lo tanto, es mucho más rentable contratar inmediatamente profesionales en quienes pueda delegar algunas de las tareas: ellos ocuparán su lugar en el equipo y le ayudarán a alcanzar sus objetivos.
En segundo lugar, la cuestión es qué le indicará exactamente a sus empleados que hagan. “Remitir temas rutinarios al equipo, como los relacionados con marketing o logística.
Pero trabajar con proveedores directos, crear una estrategia y mantener relaciones con socios es tarea directa del emprendedor y su activo, que hay que cuidar y proteger. Establece las tareas adecuadas para tu equipo y todo irá bien”, explica Fomicheva.
Paso dos: no tenga miedo de despedir empleados
Si un empleado no encaja en el equipo y no cumple con sus funciones, no debes retenerlo por lástima o por miedo a parecer una persona desagradable. Las empresas deben funcionar aquí y ahora.
Y la tarea del emprendedor es pensar en su desarrollo, y no en el hecho de que alguien discutirá sus decisiones en el dispensador de agua.
Sucede que un empleado llega con un buen currículum, pero muestra su verdadera cara mucho más tarde. Si desea gestionar su negocio de forma eficaz, no tema decir adiós a los miembros del equipo con bajo rendimiento.
Paso tres: delegar tareas rutinarias
Tareas diarias, administración, marketing, redes sociales, llamadas telefónicas, logística: son cosas que pueden dejarse en manos de profesionales contratados. “Se necesitan y son útiles empleados geniales que se encarguen de los procesos rutinarios.
Haga lo que necesite su atención y concéntrese en lo que permitirá que el negocio crezca y que los miembros del equipo completen sus tareas. Entonces los procesos comerciales serán más fáciles”, afirma Anna.
Paso cuatro: trabaja con tu pensamiento y cuida tu salud
“Muchos de mis clientes que quieren escalar olvidan que para lograr el éxito es necesario participar constantemente en el autodesarrollo y mejorar su forma de pensar.
Asegúrese de leer los libros adecuados (los mismos clásicos, y no solo sobre el éxito exitoso), amplíe sus competencias y aprenda historia.
De esta manera entenderás lo que está pasando en el mundo en general y harás planes a largo plazo. Hoy eres pequeño y mañana empezarás a crecer. Entonces, ¿por qué no crear inmediatamente un conjunto de oportunidades?”, dice Anna Fomicheva.
Un emprendedor también necesita cuidar su salud. La idea de que se puede trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, para siempre y no agotarse es una trampa peligrosa en la que caen muchos emprendedores. Una persona que quiere construir un negocio sólido no debe cargar con todo.
Necesita desarrollar una rutina diaria competente y cuidar su salud. “Cómo empieces la mañana es cómo irá tu día”, afirma el experto. – La forma en que piensa, toma decisiones, realiza negocios y se comunica con clientes y empleados depende de su estado de ánimo. No puedes moverte sólo con poca energía”.
Paso cinco: asumir la responsabilidad de las decisiones importantes y calcular los riesgos
Algunos empresarios, cuando empiezan a delegar tareas, confían en sus empleados para tomar decisiones importantes, y esto no debe permitirse.
Cada miembro del equipo debe cumplir con sus responsabilidades, pero las cuestiones estratégicas son prerrogativa de la dirección. Es el propietario de la empresa quien siempre debe tener la última palabra, el cálculo competente del modelo financiero de la transacción, los planes de escalamiento y la formación de una estrategia.
El propietario debe recibir información de personas responsables, pero es su prerrogativa gestionarla y tomar decisiones. Después de todo, el equipo de ensueño comienza con él como líder.
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