Si votre patron vous demande d'assumer des tâches supplémentaires, assurez-vous d'en clarifier la raison.
Si la charge de travail est de nature temporaire et a une explication claire et compréhensible, votre entente vous mettra dans une position avantageuse, puisqu'aux yeux de votre patron vous apparaîtrez comme un employé fiable sur qui on peut compter.
Mais si vous devez faire face à un travail supplémentaire pendant une longue période sans certaines conditions, vous devriez y réfléchir à deux fois avant de donner une réponse positive.
Quand abandonner
Si vous décidez de répondre « non », faites-le de manière diplomatique et raisonnée.
Si vos principales responsabilités en pâtissent
Un bon motif de refus est des tâches supplémentaires qui nécessitent beaucoup de temps et d'efforts, c'est pourquoi vous ne pourrez pas bien faire votre travail principal. Dans ce cas, expliquez à la direction qu'avec une charge de travail accrue, vous (et l'entreprise) pourriez avoir des problèmes. En option, proposez une assistance partielle qui n’affectera pas l’exercice de vos principales responsabilités.
S'il s'agit du travail d'un autre employé
Si l’entreprise connaît une pénurie de talents, il est probable que l’on vous demandera d’effectuer des tâches connexes. Essayez de faire comprendre à la direction qu'une solution beaucoup plus efficace serait de trouver un spécialiste distinct que vous serez prêt à aider dans un premier temps.
Quand être d'accord
Si vous sentez que vous pouvez gérer la charge de travail supplémentaire et que cela vous sera bénéfique, vous pouvez hocher la tête en signe d'accord.
Si vous obtenez une augmentation
Justifiez votre demande d'augmentation de salaire en indiquant que vous accomplissez avec succès des tâches supplémentaires.
Si vous développez des compétences
Certaines des tâches supplémentaires peuvent vous aider si vous souhaitez évoluer en tant que professionnel et acquérir de nouvelles compétences.
Si vous gravissez les échelons de carrière
Parfois, un travail supplémentaire est proposé à un salarié afin de tester son aptitude à une promotion. Si vous accomplissez la tâche avec succès, il est probable que de nouveaux horizons s’ouvriront à vous.
Auteur: Elena Shimanovskaïa