Avez-vous l'impression que la dispute se transforme peu à peu en une querelle sérieuse ?
Arrêtez de toute urgence ce processus négatif !
Mais pas en arrêtant brusquement la conversation !
Il est préférable de dire à votre interlocuteur une phrase salvatrice.
En conséquence, le conflit naissant sera très probablement « éteint ».
Que dire lors d'une dispute
Dites la phrase suivante : « En général, je suis d’accord avec vous… »
Soulignons tout de suite : cette remarque ne signifie pas du tout que vous admettez votre défaite dans le conflit.
Quelque chose d’autre se produit : vous démontrez votre réticence à affronter et rendez votre interlocuteur moins tendu.
En même temps, vous ne refusez pas d'exprimer votre point de vue.
Vous pouvez dire quelque chose comme ceci : « En général, je suis d'accord avec vous, mais il y a quelques nuances. Examinons-les."
Ensuite, vous pouvez partager votre propre opinion sur la question en discussion.
Et même si vos arguments ne conviennent pas complètement à votre interlocuteur, il n'y aura probablement pas de conflit. Après tout, vous avez déjà réussi à rassurer votre interlocuteur.
Si vous ne parvenez toujours pas à apaiser la querelle naissante, commencez alors à être d'accord avec les déclarations spécifiques de l'interlocuteur : hochez simplement la tête et dites « Oui ». Cette approche est également efficace.