Les personnes polies et pleines de tact qui écoutent avec le sourire et hochent poliment la tête ne sont pas toujours l'interlocuteur.
Personne n'est à l'abri de rencontrer une personne impolie, vous devez donc vous préparer à l'avance à de tels problèmes.
Voici quelques conseils qui aideront à remettre à sa place même la personne la plus arrogante.
Comment traiter avec une personne impolie
1. Si la relation s'échauffe et que l'interlocuteur commence à être insolent envers vous, restez calme et regardez calmement son menton. Ils disent que c'est embarrassant et bientôt il y a une pause gênante.
2. Dans le même temps, il est important de retenir vos émotions - sinon vous ne pourrez pas contrôler la situation si vous commencez vous-même à être impoli.
3. Même dans des situations extrêmes, ne soyez pas personnel. Au lieu de traiter une personne de rustre, dites que vous n’aimez pas la façon dont elle vous traite.
4. En même temps, ne permettez pas que vos limites personnelles soient violées (vous pouvez même en avertir) et ne succombez pas aux provocations.
5. Si votre calme exaspère votre interlocuteur et qu'une menace sérieuse de conflit avec agression se prépare, arrêtez la conversation et n'hésitez pas à demander de l'aide aux autres.
