Il est peu probable qu’un autre type de communication puisse remplacer la communication personnelle avec une personne.
Mais parmi les ajouts à ce type de communication, il y a ceux qui sont les plus confortables pour la plupart des gens. Selon les recherches, la première place sur cette liste est un appel téléphonique régulier.
La question se pose : pourquoi un téléphone est-il meilleur qu’une visioconférence ? Les chercheurs ont tenté de trouver la réponse.
Dans leurs derniers travaux, ils ont pu établir que la communication par appel, appel vidéo, messages texte et communication vocale complète l'interaction personnelle, mais leur degré d'importance varie.
En effet, selon les scientifiques, plus la technologie est complexe, moins elle est capable de satisfaire notre besoin de communication.
Les résultats de l’expérience ont montré qu’un simple appel téléphonique peut réduire le stress, la solitude et les difficultés d’interaction sociale, tandis que le chat vidéo fait le contraire.
Cela peut être dû au fait que lorsqu’ils parlent au téléphone, les gens sont moins gênés et ne ressentent pas le besoin de contrôler leur apparence et leurs expressions faciales.
Et pourtant, le type de communication qui provoque le plus de stress chez les gens sont les publications, les commentaires et le partage d’informations sur les réseaux sociaux.
