Peu de gens veulent critiquer leur famille et leurs amis, mais un tel besoin se fait parfois sentir.
En présentant telle ou telle réclamation à un proche, de nombreuses personnes commettent une très grave erreur.
Ils blâment directement la personne, en utilisant ce qu’on appelle la « déclaration du vous ».
Par exemple, ils disent : « Tu m’as déçu » ou « Tu as tout mal fait ».
Mais il faut critiquer de manière à ce que l'interlocuteur ne ressente pas de pression psychologique.
Comment bien critiquer une personne
Toute déclaration « vous » doit être remplacée par une « déclaration I ».
Exemple : au lieu de « Vous avez mal réparé le robinet », vous devriez dire « Il me semble que le robinet ne fonctionne toujours pas bien ».
Au lieu de « Vous avez préparé un mauvais dîner », il est conseillé de dire la phrase suivante : « Il me semble que la nourriture était mal cuite ».
Le respect de cette règle simple est la garantie que l'interlocuteur ne prendra pas à cœur les critiques.
Après tout, une personne n'est pas tant accusée qu'on lui fait remarquer certaines lacunes de son travail.
Il n’y a donc aucun sentiment de déception. La pensée suivante apparaît : « C’est bon, je vais tout réparer maintenant. »
Précédemment, nous avons cité 5 choses pour lesquelles vous n’avez pas besoin de vous excuser.
