mots de consolation

Ce qu'il ne faut pas dire à quelqu'un en difficulté : ces 5 phrases peuvent vous qualifier de « toxique »

Parfois, les phrases que nous utilisons dans une conversation avec un ami, un parent ou un collègue bouleversé n'aident pas l'interlocuteur, mais ne font qu'aggraver la situation.

Elena Shimanovskaïa confort émotions comportement phrases Personnes et événements 2 Avril 2024