Toute motivation est uniquement interne. La tâche du manager est de combiner sa motivation externe avec la motivation interne de son personnel.
Il existe de nombreuses approches pour y parvenir.
Dix méthodes typiques pour motiver les employés :
- éloge verbal;
- horaire de travail flexible;
- s'adresser à chaque employé par son nom ;
- distinction mémorable;
- rencontres personnelles entre le manager et les employés ;
- niveau de salaire approprié ;
- évolution de carrière;
- jour de congé extraordinaire.
Dans le monde moderne, les managers font souvent appel à une motivation inhabituelle. Par exemple, le fondateur et PDG de SpaceX, Elon Musk, écrit des lettres inspirantes aux employés, exprimant sa gratitude pour leur travail productif.
Dans les pays de la CEI, ils ne croient pas au style inhabituel de motivation des employés. Mais ce sont eux qui réussissent le mieux. Selon de nombreuses enquêtes, une entreprise préfère avoir :
- café gratuit;
- salles de détente;
- cuisines des employés ;
- chaises à effet massant;
- Salles de télévision ;
- salle avec matériel d'entraînement.
En pratique, ces techniques donnent un effet maximal.
De nombreux exemples concrets prouvent le pouvoir de la motivation non matérielle. Voici quelques-uns des plus brillants d’entre eux.
Au Japon, les incitations japonaises incluent la réduction des heures d'ouverture les jours de soldes.
La Walt Disney Company a mis au point une innovation : des titres de poste créatifs, qui améliorent le statut du personnel.
En Russie, l’administrateur a été reformulé comme « le propriétaire du café ».
"Wim-Bill-Dan", une entreprise de renommée mondiale, a trouvé comment convaincre ses employés de se reposer. Ils recommandent un « bonus » à leurs employés. Le salarié prend le congé auquel il a droit en vertu du Code du travail et justifie qu'il n'était pas chez lui. Cette prime est principalement accordée aux postes de direction et à ceux à horaire flexible. De nombreuses personnes travaillent sans jours de congé ni vacances. Cela a un impact négatif sur la santé.
Il est impossible de contraindre de nombreux salariés au repos.
De nombreux magasins incitent le personnel à ne pas prendre de congé de maladie avec de l’argent. Ceux qui ne les prenaient pas pendant deux ans recevaient une récompense.
La base de toute motivation est l’esprit d’entreprise et les émotions positives. Tout cela se transforme en un puissant moteur de développement de l’entreprise.
Auparavant, je vous ai expliqué comment obtenir l'emploi de vos rêves .