Le licenciement à la demande de l'employeur n'est pas une procédure agréable.
En règle générale, cela se produit toujours dans la tension, avec des larmes, des crises de colère, des supplications et une insatisfaction mutuelle.
Mais la tâche du patron n’est pas de s’écarter du plan prévu.
S'il a déjà pris une décision, il est obligé non seulement d'en informer son presque ancien subordonné, mais aussi de le faire de manière assez ferme. Pour qu'il ne lui vienne pas à l'esprit de faire pression et d'essayer de le plaindre.
Après tout, de nombreux employés imprudents sont sûrs que s'ils se contentent de pleurer ou de s'excuser, ils seront pardonnés et tout sera oublié.
Comment un leader doit-il se comporter correctement dans une situation aussi difficile ?
Ne sois pas émotif
Habituellement, les bons patrons connaissent l'état civil de leurs subordonnés et essaient donc de ne pas licencier ceux qui ont des difficultés à ce sujet (un proche est malade ou est décédé, manque de logement, enfants en bas âge).
Mais si la décision a déjà été prise et n'est pas susceptible d'appel, vous devrez alors rassembler votre volonté dans un poing et ne pas devenir mou.
Malheureusement, il existe des râleurs professionnels capables de toutes les performances : se vautrer, sangloter de manière incontrôlable, se tordre les mains, menacer. Oui, vous devrez écouter la personne, mais à cause de sa réaction inadéquate, vous ne pouvez pas vous tromper.
Si vous êtes viré, c'est tout. Bien que les patrons suggèrent généralement d'abord de simplement rédiger une déclaration de leur plein gré, surtout lorsque la situation de travail est hors de contrôle.
Prenez le temps et invitez
De telles conversations sont inacceptables dans les couloirs. Même si le directeur entretient une relation conflictuelle avec son subordonné, cela ne veut pas dire que ce dernier doit faire ses valises en silence et partir à la première demande. Il mérite une conversation franche.
Il est conseillé pour le moment d'oublier tous les griefs passés et d'essayer de laisser l'impression la plus positive de vous-même.
Vous pouvez promettre de donner une bonne recommandation ou de ne pas interférer avec votre recherche d'emploi ultérieure. En un mot, tout doit être humain, même si l'employé est à la fois un bagarreur et un lâcheur.
Parler d’arrêter de fumer est une conversation assez personnelle. Vous ne pouvez pas y inviter des étrangers ni impliquer votre supérieur immédiat. Le jour où on en parle joue également un rôle important.
Idéalement, ce sera vendredi, puisque le week-end approche, et la personne pourra réfléchir, reprendre ses esprits, peut-être pleurer et parler avec sa famille de cette triste occasion.
Si un salarié le souhaite, il peut démissionner en un jour, mais personne n'a le droit de refuser deux semaines de travail. Mais cela devrait être uniquement son initiative (par exemple, il a besoin de plus d'argent ou il ne veut pas rester seul avec le stress).
Mais il est nécessaire de définir clairement les limites : oui, les modifications sont autorisées, mais personne ne laissera personne de côté. Pour qu'une personne ne se livre pas à de vaines illusions et ne s'attire pas les faveurs.
Ainsi, il vaut la peine de bien se préparer à se séparer d'un subordonné. Personne ne dit que ce sera facile, même si toute l’équipe déteste cette personne.
Tout changement est effrayant, inhabituel et excitant, mais vous devez partir et dire au revoir correctement, sans conflits ni insultes.
Bien que l’état dépressif d’une personne soit compréhensible, on ne peut pas s’en réjouir. Peut-être qu'au fond de son âme, il était prêt à un tel résultat, mais il fronce les sourcils uniquement pour le spectacle, pour le spectacle.
Cependant, un patron compétent ne fait pas de promesses, mais les tient toutes : il donne des caractéristiques positives, le recommande aux employeurs potentiels en tant que spécialiste responsable et expérimenté, ne répand pas de sales ragots et n'écrit pas de mauvaises choses sur la liste noire de la ville.
Auparavant, j'ai parlé de la façon de gérer une équipe distante .