« Laissez les autres faire » : dans les équipes, les gens se cachent souvent derrière leurs collègues. Pourquoi en est-il ainsi et comment la direction peut facilement motiver ses employés.
Qu'est-ce que la flânerie sociale
On travaille jour et nuit. L'autre ne fait que le strict minimum. Les autres s'assoient et laissent leurs collègues faire le travail.
Le travail d’équipe n’apporte souvent que de la déception. Non seulement pour les employés, mais aussi pour le patron : il doit gérer les arguments de ses employés et il pourrait mener à bien le projet plus rapidement tout seul.
Les experts en leadership et en gestion d’équipe reconnaissent qu’il n’est pas rare que des membres d’une équipe se cachent derrière les autres, mais c’est tout à fait normal. Il existe même un terme pour cela : la paresse sociale.
Les fainéants sociaux sont réticents à participer activement et ont tendance à observer de côté plutôt que de participer activement.
Quelle est la cause de la paresse sociale ?
Dans les groupes, beaucoup de personnes pensent que leurs contributions ne comptent pas ou ne peuvent pas être comptées. Ce comportement n’est généralement pas malveillant, mais se produit inconsciemment.
Quelles expériences prouvent la paresse sociale ?
À la fin du XIXe siècle, une expérience scientifique a été menée pour prouver l'oisiveté sociale.
Max Ringelmann, ingénieur agronome français, permettait à des sujets de tirer une corde seuls et en groupe et mesurait leurs efforts. Le résultat, également connu sous le nom d’effet Ringelmann, a été surprenant : alors que chacun tirait très fort seul, dans un groupe, la force des individus diminuait.
Bush a observé un comportement similaire chez les étudiants : lorsqu'il dirigeait un travail de groupe, il remarquait que certains étudiants travaillaient dur tandis que d'autres étaient paresseux.
Certains avaient besoin d’une note, d’autres devaient simplement terminer le cours. Les étudiants qui n'avaient qu'à réussir ont essayé de se cacher derrière le dos des autres.
Comment prévenir la paresse sociale ?
Les fainéants sociaux peuvent retarder les projets pendant des semaines et causer des problèmes. Bonne nouvelle : la paresse sociale est facile à prévenir.
Des expériences ont montré que les gens font de leur mieux pour mesurer leur propre contribution. Cela ne signifie pas que les entrepreneurs doivent assigner une tâche claire à chaque membre de l’équipe – cela risquerait de frustrer les employés et de faire perdre beaucoup de temps au patron.
Tout est beaucoup plus simple : réduire l'équipe. L'équipe doit être composée de trois personnes, maximum cinq personnes. Personne ne peut s'y cacher. Tout le monde peut apporter une contribution visible.
En petits groupes, chaque collaborateur se sent important et travaille plus motivé.
Les petits groupes ont également tendance à être plus efficaces : les réunions n'aboutissent pas à des heures de discussion car chacun des nombreux participants veut exprimer son opinion.
De cette façon, l’entrepreneur pourra obtenir des résultats meilleurs et plus rapides, et il sera plus facile d’organiser des réunions pour lesquelles tout le monde aura du temps.
Cependant, si la direction constate que les employés se relâchent non pas inconsciemment, mais délibérément, c'est-à-dire qu'ils refusent de travailler, vous devriez leur en parler. Très probablement, ces employés appartiennent au groupe des fainéants.
Nous vous avons déjà expliqué à quelles choses de la vie vous devez renoncer pour atteindre le bien-être financier.
