Qu'est-ce qui empêche un manager d'exercer son autorité auprès de ses subordonnés ?

19.06.2024 09:15
Mis à jour le: 28.09.2024 01:32

Pourquoi un leader est-il respecté par ses subordonnés, malgré son caractère dur et peu confortable, tandis qu'un autre, qui a presque les mêmes traits, est traité de tyran et de despote dans son dos ?

Est-il approprié qu'un manager, à l'occasion, retrousse ses manches et se mette à la place d'un employé ordinaire, ou doit-il, en toutes circonstances, maintenir une distance appropriée avec les employés de niveau inférieur ?

Les managers novices se posent de nombreuses questions similaires liées au problème de l'acquisition d'autorité auprès de leurs subordonnés.

Les psychologues qui étudient les questions liées à la nature du leadership ont noté plusieurs tendances néfastes qui peuvent sérieusement miner l'autorité de la personne désignée pour diriger l'équipe.

L’un d’eux est le désir de paraître le plus compétent, le seul capable de faire face aux tâches de production pressantes, en d’autres termes, une démonstration constante de sa propre toute-puissance, qui n’a généralement aucune raison impérieuse.

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Photo: © Belnovosti

Les subordonnés ont beaucoup plus de respect pour un leader qui confie en toute sécurité à ses employés des tâches complexes, en mettant l'accent sur la confiance en leurs compétences et leurs aptitudes.

La rigidité dont fait preuve un leader est généralement considérée comme allant de soi par ses subordonnés, mais seulement si elle ne confine pas à la cruauté.

La capacité de faire preuve d'empathie envers le réalisateur est nécessaire, mais elle doit être différenciée du désir de convenir à tout le monde : les idées populistes conduisent tôt ou tard à une perte d'autorité.

Le carriérisme inhérent à certains dirigeants mine également leur autorité. L’absence de convictions propres nuit encore plus à l’image : refuser sa propre opinion sous la pression des circonstances est perçu par les subordonnés comme de la lâcheté ou de l’incompétence, mais en tout cas, de telles caractéristiques n’ajoutent pas de points supplémentaires à la réputation.

En outre, le leader doit se rappeler que le sens de l'humour ne nuit pas même aux hommes d'État du plus haut rang, mais que son absence ne contribue en aucune manière à gagner en autorité parmi ses subordonnés.

En règle générale, les personnes sans sens de l'humour ne sont absolument pas enclines à admettre leurs propres erreurs et erreurs de calcul, et la démonstration constante de leur propre infaillibilité suggère tôt ou tard la stupidité de quelqu'un qui se considère sincèrement incapable de la moindre erreur.

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Vitaly Kisterny Auteur: Vitaly Kisterny Rédacteur en chef