Comment répondre dignement aux commentaires grossiers : les psychologues identifient 6 façons

18.01.2024 12:39

Bien souvent, un commentaire désagréable peut survenir dans une entreprise.

Mais une réponse pleine d'esprit à un tel commentaire ne devrait être que dans les films - il est beaucoup plus facile d'insulter une personne que de répondre à une insulte.

Tout le monde ne peut pas se vanter de pouvoir répondre aux commentaires négatifs.

Les psychologues suggèrent d'utiliser plusieurs méthodes.

Que peut-on faire dans cette situation

Voici quelques moyens.

conversation
Photo: Pixabay
  1. Identification de position claire et concise. Ne perdez pas beaucoup de temps à donner des leçons ou à humilier.
  2. Traitez l’évaluation comme du sarcasme. Vous pouvez dire quelque chose comme « il s’avère qu’il y a des gens qui pensent vraiment de cette façon ».
  3. Expérience personnelle. Vous pouvez dire directement pourquoi la remarque est désagréable.
  4. Pratique. Communiquez avec différentes personnes pour apprendre à ne pas réagir émotionnellement aux insultes.
  5. Des personnes partageant les mêmes idées. Essayez de trouver des personnes partageant les mêmes idées dans l'entreprise.
  6. Mettez-vous à la place de quelqu'un d'autre. En d’autres termes, donnez l’exemple d’un bon comportement.

Nous avons déjà écrit sur la façon d'accepter correctement l'inconfort.

Dmitri Liskovich Auteur: Dmitri Liskovich Éditeur de ressources Internet