Aujourd'hui, même dans les petites villes, on trouve plusieurs salons de beauté qui, il y a quelques années à peine, étaient des coiffeurs ordinaires.
Mais ces salons offrent une gamme élargie de services.
Mais le client potentiel s'intéresse davantage non pas à la question de la quantité, mais à la qualité du service rendu.
Examinons cette question plus en détail.
Que rechercher lors du choix d'un salon de beauté
Ce sont les critères.
- Recommandations. L’avis d’un client établi est très précieux pour une nouvelle personne.
- Commentaires. Il est conseillé de les publier sur des forums tiers.
- Conversation téléphonique. Faites attention au style de communication de l'employé.
- Regardez le site Web. Votre attitude envers la conception de sites Web peut en dire long.
- Liste des prestations. La liste des types de services doit inclure le service dont vous avez besoin.
- L'ambiance dans le salon. Etes-vous à l'aise dans la pièce ?
- Emplacement. Combien de minutes vous faudra-t-il pour arriver au salon ?
- Prix. Les prix gonflés ou sous-évalués devraient être alarmants.
- Diplôme de maîtrise. Il est préférable que l'employé ait des récompenses et des diplômes.
