No son sólo los productos caducados y la escasez de productos en algunas tiendas de Bielorrusia los que se han convertido en objeto de quejas de los clientes.
Algunos ciudadanos enviaron preguntas sobre este tipo de situaciones a los sindicatos.
Cada uno de ellos ha sido estudiado en detalle. Además, los sindicatos realizaron un seguimiento exprés de las mercancías.
Recepciones públicas
Dmitry Alekseichik, jefe del departamento principal de colaboración social y relaciones laborales de la Federación de Sindicatos de Bielorrusia, habló sobre de qué se quejaban exactamente los bielorrusos y qué mostraba exactamente el seguimiento exprés.
Según sus palabras, para reaccionar rápidamente a la situación sobre el terreno, en agosto los sindicatos abrieron salas de recepción públicas en las asociaciones sindicales regionales (en la ciudad de Minsk).
Y hoy, los ciudadanos también tienen la oportunidad de dirigir todos los comentarios y sugerencias sobre estos temas a los especialistas cada primer jueves de cada mes de 08.30 a 13.00 horas y cada tercer jueves de cada mes de 14.00 a 17.30 horas.
Además, señala la publicación sindical 1prof.by, también puedes dejar tus llamamientos en la web oficial de la FPB en un formulario especial “Informe de la situación de los precios”.
¿De qué se quejaron los compradores?
En cuanto a los problemas de agosto, la mayoría de las veces los sindicatos fueron contactados con quejas sobre productos caducados en algunas tiendas de Minsk y la región de Brest.
Los clientes también se quejaron de la falta de surtido de productos cotidianos.
También se han registrado reclamaciones relacionadas con la revisión del horario de funcionamiento de algunas tiendas en la región de Vitebsk.
Resolvemos cada pregunta en detalle. Si es necesario, para resolver rápidamente las cuestiones controvertidas, informamos a las autoridades estatales que son de nuestra competencia”, señaló Alekseichik.
Monitoreo expreso
En cuanto al seguimiento rápido, uno de ellos se realizó en relación con el huracán que azotó la región de Gomel en julio.
Los sindicatos comprobaron cómo iban las cosas en la región en cuanto a la disponibilidad y asequibilidad de bienes de gran demanda (agua potable, pan, alimentos, materiales de construcción, etc.).
También se llevó a cabo un seguimiento exprés en las tiendas de varias grandes cadenas minoristas para determinar la disponibilidad de productos cotidianos para la venta y su asequibilidad.
En este caso, se prestó especial atención a productos como pan, leche, requesón, crema agria, huevos, pasta, harina, verduras, azúcar, etc.
Según Alekseichik, "no se registraron quejas importantes".