¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas personas se salen con la suya fácilmente sin siquiera levantar la voz?
El secreto no está en la magia, sino en el conocimiento de técnicas psicológicas sencillas que funcionan de forma inadvertida pero fiable.
Estos trucos se pueden utilizar al comunicarse con colegas, amigos o incluso desconocidos. Ahora aprenderá cómo hacerlo.
Truco de vida número uno: si quieres que una persona esté de acuerdo contigo, hazle preguntas que sólo puedan responderse con un “sí”. Por ejemplo, en lugar de “¿Estás en contra de esto?” Pregunta: ¿A ti también te parece lógico esto?
El cerebro busca automáticamente la confirmación y es más probable que la otra persona apoye tu idea.
Otro truco poderoso es el reflejo en el espejo. Copia la postura, los gestos e incluso la entonación de la persona con la que te estás comunicando.
Esto crea un sentimiento subconsciente de parentesco y el oponente comienza a confiar en ti más rápidamente. Compruébelo usted mismo: durante una conversación, incline ligeramente la cabeza en la misma dirección que su interlocutor o repita su gesto (por ejemplo, coja una taza cuando él lo haga). ¡El resultado te sorprenderá!
¿Quieres que alguien te ayude? Utilice el principio de reciprocidad.
Hazle un pequeño favor o un cumplido a alguien, incluso si no te lo pidió. La psicología es tal que las personas sienten la necesidad de “pagar la deuda” y, más tarde, inconscientemente, querrán pagarle con la misma moneda.
Por ejemplo, invite a un café a un colega y luego pídale que le envíe un archivo importante. Obtenga consentimiento el doble de rápido.
Aquí hay un truco para aquellos que necesitan que alguien se abra. Haz una pregunta y...permanece en silencio. Pausa después de la frase "¿Qué piensas de esto?" Pone nervioso al interlocutor y llena el silencio con detalles.
Cuanto más tiempo no interrumpas, más información obtendrás. Este método lo suelen utilizar los negociadores experimentados, pero funciona incluso en las disputas cotidianas.
Si necesitas convencer a alguien de que tienes razón, di “nosotros” en lugar de “yo”. La frase “Ambos queremos lo mismo” te une automáticamente con tu oponente, reduciendo el nivel de confrontación.
Evite también dar instrucciones directas: en lugar de "Haz esto", diga "¿Quizás podamos probar esto?". La ilusión de elección elimina la resistencia: a la persona le parece que fue ella misma quien tomó la decisión, y no tú.
Utilice la "regla de los tres síes". Antes de hacer la gran pregunta, pide tres cosas pequeñas en las que sea fácil ponerse de acuerdo.
Después del tercer “sí”, el pensamiento crítico de la otra persona se embota y aumenta la probabilidad de obtener consentimiento para una solicitud importante.
Por ejemplo, primero pregunte: “¿Te gusta este proyecto?”, luego: “¿Estás de acuerdo en que necesitamos más clientes?”, luego: “¿Estás listo para apoyar la nueva estrategia?”. Después de esto, siéntete libre de expresar tu idea.
¿Recuerdas cómo cuando eras niño tus padres te decían: “No corras, te caerás” y tú inmediatamente querías correr? Éste es el efecto de psicología inversa.
Los adultos también sucumben a esto: la frase “Probablemente no puedas hacerlo” provoca que una persona demuestre lo contrario. Pero utiliza esta técnica con precaución: sólo con aquellas personas que conoces bien.
Y el último truco de vida: para conquistar a alguien, recuerda su nombre y úsalo en la conversación. El sonido de tu propio nombre activa la zona de placer en el cerebro y la persona inconscientemente comienza a sentir simpatía hacia ti.
Pruébalo y notarás lo rápido que cambia la actitud de quienes te rodean.
