¿Compraste un producto dañado en una tienda, pero no tienes un recibo? Esto es lo que puedes hacer

11.01.2025 16:03

A menudo sucede que, por diversas razones, compramos productos de baja calidad.

Seguramente a mucha gente esto le ha pasado al menos una vez.

¿Productos de mala calidad o caducados, pagados pero sin recibo? Hay una salida a esta situación.

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Foto: © Belnovosti

Los expertos dicen: si nota este tipo de producto en el estante, comuníquese con un empleado de la tienda (preferiblemente un comerciante o gerente de departamento) e infórmelo.

Pero, ¿qué pasa si compraste un producto caducado y solo lo notaste en casa?

Regrese a la tienda, muestre su recibo. Deberías recuperar tu dinero.

Incluso si no tienes recibo, el problema se puede solucionar. Gracias a las cámaras CCTV, que están disponibles en muchas tiendas.

Según el registro, se puede demostrar que se compraron productos de baja calidad en este punto de venta en particular.

En este caso, el vendedor está obligado a devolver el dinero y retirar el producto de la venta.

Si encuentra en casa que un producto comprado que aún no ha caducado se ha vuelto amargo o está cubierto de moho, devuélvalo.

Mostrar a la administración el producto y declarar que de ningún modo puede ser adecuado para su uso.

Si no se ha conservado el recibo y se ha abierto el embalaje, en este caso el embalaje en sí será la prueba.

Pavel Gospodarik Autor: Pavel Gospodarik editor de recursos de internet


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