Debe comenzar a actuar inmediatamente después de descubrir la pérdida o darse cuenta de que el dinero ha desaparecido.
Por ejemplo, ves que el banco ha recibido una notificación de que se ha debitado dinero de tu cuenta, pero estás seguro de que no has realizado ningún pago.
Lo más probable es que los estafadores se apoderen de los fondos.
Pensemos juntos qué se puede hacer en esta situación.
Qué hacer en esta situación
Esto es lo que debe hacer.
- Bloquea la tarjeta. Esto se puede hacer llamando o utilizando la aplicación. El número de teléfono del banco está en el mapa.
- Realizar un estado de cuenta. Esto se puede hacer en una sucursal bancaria; es mejor ir el mismo día en que se realizó la transferencia.
- Redactar una declaración de desacuerdo con la operación. Esto también debe hacerse en una sucursal bancaria.
- Póngase en contacto con la policía con una declaración. Quizás encuentren al atacante.
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