Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, eigene Emotionen zu erkennen, zu verstehen und zu verwalten sowie die Emotionen anderer Menschen zu verstehen.
Es spielt eine wichtige Rolle im Privat- und Berufsleben.
Es ist emotionale Intelligenz, die uns hilft, unsere Emotionen und Erfahrungen zu verfolgen, Burnout und Müdigkeit zu erkennen und dadurch Konfliktsituationen in Beziehungen mit anderen Menschen und Depressionen vorzubeugen.
Schauen wir uns dieses Thema gemeinsam mit der Psychologin Ksenia Mathur genauer an.
Wie man emotionale Intelligenz entwickelt
1. Erhöhtes Bewusstsein. Führen Sie ein Tagebuch über Gefühle und Emotionen: Schreiben Sie Ihre Gefühle und Reaktionen auf verschiedene Situationen und Menschen auf, um Ihre Emotionen besser zu verstehen.
Verfolgen Sie Ihre Gefühle und Emotionen und stellen Sie sich die Frage „Warum habe ich jetzt so reagiert?“, „Wann habe ich schon einmal so reagiert?“ Dies wird Ihnen helfen, sich Ihrer Erfahrungen bewusst zu werden und deren Gründe zu verstehen.
2. Entwickeln Sie Empathie und Sensibilität. Versuchen Sie, sich in die Lage der anderen Person hineinzuversetzen, um deren Standpunkt und Gefühle besser zu verstehen.
3. Kommunikationsfähigkeiten. Versuchen Sie, Ihrem Gesprächspartner aufmerksam und aufmerksam zuzuhören, stellen Sie interessante Fragen und zeigen Sie, dass Sie seine Gefühle verstehen und an ihm interessiert sind.
4. Mit Emotionen umgehen. Zur Beruhigung des Geistes und zum Ausgleich des emotionalen Zustands sowie zur Entspannung und zum Abbau von Angstzuständen: Meditation, Yoga-Übungen, Atemübungen, Hobbys.
Wie man emotionale Intelligenz nutzt
Empathie und der Umgang mit Ihren Emotionen tragen dazu bei, Konflikte effektiv und ohne Schaden für eine der Parteien zu lösen oder diesen Schaden zu neutralisieren und zur Mediation beizutragen.
Wenn Sie Ihre Emotionen und die Emotionen anderer bei Entscheidungen erkennen, können Sie objektivere und fundiertere Entscheidungen treffen.
Empathie und Sensibilität helfen dabei, Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen, Kontakt und gegenseitiges Verständnis mit ihnen aufzubauen.
Außerdem hilft das Verstehen der Emotionen anderer Menschen, Konflikte zu vermeiden, eine Kompromisslösung zu finden und trägt zu einem qualitativ hochwertigen Beziehungsaufbau in jedem Bereich (sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Bereich) bei.
Emotionale Intelligenz hilft bei der Führung von Teams. Emotional intelligente Führungskräfte können ihre Mitarbeiter und Partner besser verstehen, Mitarbeiter motivieren und ein positives Arbeitsumfeld schaffen.
Auch im Geschäftsleben hilft emotionale Intelligenz dabei, eine Ansprache für jeden Geschäftspartner zu finden. Versetzen Sie sich in seine Lage und finden Sie die gewinnbringendste Lösung für alle Beteiligten im Geschäftsprozess.
Die Entwicklung emotionaler Intelligenz kann schwierig sein, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Erfahrung, Übung und Fleiß werden sich auszahlen!
Experte: Schöne (Sysoeva) Ksenia
