Jeder kennt die Situation, dass er in ein Geschäft geht, um mehrere Artikel einzukaufen, und das Geschäft mit einem vollen Warenkorb verlässt.
Hat jemand darüber nachgedacht, warum das passiert? Es ist kein Zufall, dass Vermarkter gute Gehälter verdienen. Deshalb lohnt es sich, sich ein paar Tricks zu merken, die Kunden dazu bringen, mehr zu kaufen.
Richtige Platzierung der Ware
Vermarkter planen sorgfältig die Platzierung der Produkte im Geschäft. Sie platzieren margenstarke Artikel auf Augenhöhe und auch neben Artikeln, die häufig zusammen gekauft werden. Dies regt Käufer dazu an, weitere Artikel in ihren Warenkorb zu legen.
Sonderangebote: „Kaufe eins, erhalte eins mit Rabatt“
Solche Aktionen motivieren Kunden zu weiteren Käufen. Vermarkter bieten Angebote wie „Kaufe zwei, erhalte den dritten gratis“ oder „Kaufe einen, erhalte den zweiten gratis“, die Kunden dazu anregen, mehr Artikel zu kaufen, um von den Vorteilen zu profitieren.
Produktbeleuchtung
Durch besondere Beleuchtung oder die Hervorhebung von Produkten durch spezielle Displays wird die Aufmerksamkeit der Kunden auf bestimmte Produkte gelenkt. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden sie in den Warenkorb legen.
Erstellung einzigartiger Angebote
Marketer entwickeln für ihre Kunden exklusive Angebote, die es in anderen Geschäften nicht gibt. Dabei kann es sich um eine limitierte Produktserie oder spezielle Prämien für den Kauf einer bestimmten Menge handeln.
Verwendung von Duftstoffen
Untersuchungen zeigen, dass bestimmte Düfte das Kaufverhalten anregen können. Vermarkter nutzen Düfte wie frische Backwaren oder den Duft von frisch gemähtem Gras, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen und die Kauflust der Kunden anzuregen.
Durchführung von Verkostungen
Wenn man Kunden die Möglichkeit bietet, Produkte vor dem Kauf auszuprobieren, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie sie kaufen. Um Aufmerksamkeit zu erregen und Kunden von der Qualität des Produkts zu überzeugen, veranstalten Geschäfte oft Verkostungen oder bieten Gratisproben an.
Sonderzonen
Vermarkter nutzen Techniken wie das Platzieren von Waren in der Nähe von Kassen oder die Schaffung von Last-Minute-Lagerbereichen, um Impulskäufe vor dem Verlassen des Ladens zu fördern.
Anwendung psychologischer Techniken
Vermarkter studieren die Verbraucherpsychologie und nutzen verschiedene Techniken, um zum Kauf anzuregen, beispielsweise die Schaffung einer begrenzten Produktverfügbarkeit oder die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit.
Personalisierte Empfehlungen
Geschäfte nutzen die Kaufdaten der Kunden, um personalisierte Empfehlungen für weitere Produkte anzubieten, die für sie von Interesse sein könnten.
Eine angenehme Atmosphäre schaffen
Durch die Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Laden, wie angenehme Musik, Sauberkeit und Ordnung, wird das Erlebnis für die Kunden im Laden angenehmer, was zur Umsatzsteigerung beiträgt.
Zuvor haben wir Ihnen erklärt, wie Sie Manipulationen widerstehen können.
