Une surprise attend tous ceux qui achètent sur Wildberries, Ozon et AliExpress : de nouvelles règles sont entrées en vigueur
Les clients d'AliExpress, OZON et Wildberries peuvent s'attendre à une innovation qui changera le processus d'interaction entre l'acheteur et le vendeur.
De nouvelles règles sont introduites sur tous les marchés, en raison de la récente décision de la Cour suprême de la Fédération de Russie.
PRIMPRESS le rapporte en référence à l'avocat Maxim Ivanov.
Ce qui va changer pour les clients du Marketplace
Comme l'a dit l'avocat, toutes les places de marché organiseront la livraison des marchandises d'une nouvelle manière.
Le vendeur n'aura pas le droit de refuser la livraison après avoir débité l'argent du client.
Les nouvelles conditions sont entrées en vigueur après que les tribunaux ont créé des précédents sur ce sujet avec leurs décisions, écrit PRIMPRESS .
Ainsi, récemment, la Cour suprême de la Fédération de Russie a statué sur le cas d'un acheteur qui avait commandé une installation musicale sur le marché, mais ne l'avait pas reçue en raison du manque de marchandises en stock.
L'argent radié pour la commande a été restitué au client, mais la situation ne lui convenait pas et il s'est adressé au tribunal. Le tribunal s'est rangé du côté du plaignant et a en fait introduit une nouvelle règle.
