Tout le monde connaît la situation où des personnes proches se rencontrent et soudain, il y a une pause gênante dans la conversation, qui est remplie de toux ou le sujet change en fonction de la météo.
Le pire, c'est qu'une telle pause se produise lors de négociations importantes, lors d'un premier rendez-vous ou dans tout autre cas où il est si important de faire une impression durable.
Voici quelques conseils pour vous aider à prendre le contrôle de la situation et éviter les moments désagréables.
Soyez personnellement intéressé par l'interlocuteur, accordez-vous à une communication positive et souriez, comme le disait le célèbre personnage de dessin animé soviétique en se rendant à l'étang.
Au lieu de traîner, comme Kisa Vorobyaninov, « C'est déjà le printemps à Paris », passez aux souvenirs. Parlez-nous d’un incident ou d’une histoire similaire ou drôle qui s’est produit dans la même situation.
Interrogez quelque chose à votre interlocuteur, mais uniquement de manière à obtenir une réponse détaillée, et non sans ambiguïté (oui/non). La question doit découler du contexte de la conversation, du sujet de la réunion, etc.
Si les choses vont mal et que vous souhaitez simplement discuter des prévisions météorologiques, il est préférable de commencer par parler d’art, de sport, de loisirs ou d’autres sujets généraux.
Très pratique : si l'interlocuteur a terminé son histoire, et que vous n'êtes pas prêt à continuer le sujet, reprenez le sujet en discussion et posez une question de clarification « Pourquoi ? », « Pourquoi ? », « Comment ? », en fonction du contexte.
Un effet intéressant se produit si vous et votre interlocuteur changez de place. Autrement dit, s'il a posé des questions, alors vous commencez à poser des questions et vice versa.
Ou demandez à nouveau, en répétant les derniers mots de votre interlocuteur ou un point intéressant, qui peut l'aider à développer et à poursuivre son histoire.
Auparavant, nous avons parlé de la façon de communiquer avec une personne qui ne vous aime pas .