Un bon manager sait tout de ses employés et s'intéresse toujours à ce qui se passe dans leur vie.
Dans le même temps, de nombreux subordonnés commencent souvent à transformer l'environnement de travail en amitié, ce qui est strictement interdit.
Si vous souhaitez obtenir un travail de qualité, essayez de parler le moins possible avec vos employés de sujets superflus, bien sûr, n'oubliez pas l'étiquette et il est tout à fait acceptable de demander comment est la santé d'une personne.
La plupart des moments de travail ne peuvent être évités sans critique, mais cela doit être correct ; vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la façon de critiquer correctement vos subordonnés.
La critique doit être personnelle et vous ne devez donc pas mettre une personne dans une situation inconfortable devant les autres employés, car vous l'humiliez ainsi.
Invitez-le dans votre bureau et n'élevez jamais la voix ; vous devez parler sévèrement, mais calmement, pour que votre interlocuteur puisse comprendre ses erreurs.
Avant de commencer une conversation, assurez-vous de préparer et de connaître l'opinion de votre subordonné. Expliquez-lui la situation de votre point de vue et écoutez la fin de ce qu'il dit, il est possible qu'avec son explication il vous convainque.
Ne comparez pas votre subordonné à qui que ce soit, car chaque personne est individuelle, essayez de vous concentrer sur le travail et assurez-vous d'indiquer qu'il a été mal exécuté, afin que votre subordonné n'ait pas l'impression qu'il est mauvais.
Gardez une trace du temps, les critiques ne doivent pas dépasser 5 minutes de conversation, puis l'information commence à être perçue avec une certaine indignation et agressivité, et donc de nombreux subordonnés commencent à se disputer et un conflit surgit.
Ne vous permettez pas d'utiliser des mots grossiers qui offensent votre dignité. En général, lorsque vous travaillez avec chaque personne, vous devez parler correctement ; Essayez de ne pas utiliser d'argot ou d'expressions de rue.
Pour que votre subordonné soit incité à corriger ses erreurs et ses défauts, à la fin de la conversation, souvenez-vous de toute situation dans laquelle vous l'avez félicité et dites simplement quelques mots agréables, par exemple : « Je sais que vous pouvez faire beaucoup mieux."
Si vous respectez les règles décrites ci-dessus, vous aurez toujours des relations chaleureuses au sein de votre équipe et vos employés écouteront votre avis, ce qui aura un impact positif sur les résultats du travail.
Pour éviter de telles situations, essayez toujours de formuler clairement vos pensées et, lorsque vous confiez une tâche à une personne, décrivez en détail tous les points importants.
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