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Cuando se trata de negocios y de éxito empresarial, tendrás que acostumbrarte a algún tipo de crítica.
Después de todo, la crítica constructiva puede ser muy útil y puede hacerte mejor de lo que pensabas.
Pero a veces las críticas destructivas empeoran la situación, por eso es importante poder cortar las emociones y separar los diferentes tipos de críticas.
Debe comprender a quién vale la pena escuchar y a quién ignorar.
Las personas que ofrecen críticas amistosas suelen ser tus partidarios. Estas personas se preocupan por ti y quieren que tengas éxito.
A menudo utilizan la crítica para desarrollar una personalidad resiliente en lugar de tirarle la alfombra abajo.
Quieren que te expreses ante el mundo, pero debes entender que a veces sus ideas y planes son buenos y otras no.
Es más probable que escuches este tipo de críticas ya que provienen de seguidores conocidos, pero asegúrate de que cualquier consejo amistoso se base en hechos.
Las personas que critican con corazón frío generalmente no están tan preocupadas por lastimarte sino por transmitir la verdad y los hechos que rodean el tema.
Puede que se trate simplemente de polemistas que creen que su opinión puede cambiar la situación. Todas sus críticas no son personales; a menudo son objetivos. Es importante escuchar este tipo de críticas y también prestar atención, como antes, a los hechos presentados.
Hoy en día, a esos críticos se les llama trolls. Este tipo de críticas no tiene ningún motivo objetivo ni sustento.
Esas críticas tienen como objetivo humillar, atacar, controlar y socavar la autoridad.
Puedes reconocer este tipo de críticos porque te atacan y tratan de cabrearte.
Por extraño que parezca, también puedes beneficiarte de este tipo de críticas, pero básicamente hay que ignorar a estas personas.
Para evaluar las críticas, considere lo siguiente:
- ¿Cuánto de lo dicho es cierto? Enumere los hechos de la situación para que pueda determinar qué es realmente cierto y qué debe atribuirse a un mero arrebato emocional.
- ¿Cómo puedo cambiar esto? Si se hicieran comentarios inteligentes, ¿conducirán a cambios?
- ¿Me importa? Si la crítica proviene de una fuente hostil, ¿realmente te importa lo que esa persona piense de ti?
- ¿Cómo puedes aprovechar las críticas? Ahora que has recibido comentarios, ¿cómo puedes convertir las críticas en algo positivo?
Cada vez que te critiquen, es importante poder ver y escuchar a tu interlocutor, percibiendo la información primaria de manera imparcial.
No empieces a defenderte inmediatamente. Cada uno tiene sus pros y sus contras, y si bien puedes ignorar a la persona que te da un consejo hostil porque es de mala educación, escucha lo que tiene que decir; puede haber una pizca de verdad en lo que dice.
Al final del día, no importa la razón por la que un crítico te dé un consejo, siempre que haya verdad, puedes usarlo a tu favor.
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