Wenn es um Geschäft und Geschäftserfolg geht, müssen Sie sich an irgendeine Form von Kritik gewöhnen.
Schließlich kann konstruktive Kritik sehr hilfreich sein und Sie besser machen, als Sie gedacht haben.
Aber manchmal verschlimmert destruktive Kritik die Situation, daher ist es wichtig, Emotionen abschneiden und verschiedene Arten von Kritik trennen zu können.
Sie müssen verstehen, auf wen es sich zu hören lohnt und wer ignoriert werden sollte.
Freundliche Kritik
Menschen, die freundliche Kritik äußern, sind oft Ihre Unterstützer. Diese Menschen kümmern sich um Sie und möchten, dass Sie Erfolg haben.
Sie nutzen Kritik oft, um eine widerstandsfähige Persönlichkeit aufzubauen, anstatt einem den Boden unter den Füßen wegzuziehen.
Sie möchten, dass Sie sich der Welt gegenüber zum Ausdruck bringen, aber Sie müssen verstehen, dass ihre Ideen und Pläne manchmal gut sind und manchmal nicht.
Es ist wahrscheinlicher, dass Sie auf diese Art von Kritik hören, da sie von bekannten Unterstützern kommt. Stellen Sie jedoch sicher, dass alle freundlichen Ratschläge auf Fakten basieren.
Gleichgültige Kritik
Menschen, die kaltherzige Kritik üben, sind in der Regel nicht so sehr darauf bedacht, Sie zu verletzen, sondern vielmehr darum, die Wahrheit und die Fakten rund um das Thema zu vermitteln.
Möglicherweise handelt es sich einfach um Debattierer, die glauben, dass ihre Meinung die Situation ändern kann. Ihre gesamte Kritik ist nicht persönlicher Natur; sie sind oft objektiv. Es ist wichtig, sich diese Art von Kritik anzuhören und wie zuvor auch auf die dargelegten Fakten zu achten.
Feindselige Kritik
Heute nennt man solche Kritiker Trolle. Diese Art von Kritik hat keinen objektiven oder unterstützenden Grund.
Solche Kritik zielt darauf ab, Autorität zu demütigen, anzugreifen, zu kontrollieren und zu untergraben.
Sie erkennen diese Art von Kritikern daran, dass sie Sie angreifen und verärgern wollen.
Seltsamerweise kann man auch von dieser Art von Kritik profitieren, aber im Grunde sollte man diese Leute einfach ignorieren.
Berücksichtigen Sie bei der Bewertung von Kritik Folgendes:
- Wie viel von dem Gesagten ist wahr? Listen Sie die Fakten der Situation auf, damit Sie feststellen können, was wirklich wahr ist und was auf einen bloßen emotionalen Ausbruch zurückzuführen ist.
- Wie kann ich das ändern? Wenn intelligente Kommentare abgegeben würden, würden diese zu Veränderungen führen?
- Interessiert es mich? Wenn die Kritik aus einer feindseligen Quelle kommt, ist es Ihnen dann wirklich wichtig, was die Person über Sie denkt?
- Wie können Sie Kritik zu Ihrem Vorteil nutzen? Nachdem Sie nun Feedback erhalten haben, wie können Sie Kritik in etwas Positives umwandeln?
Bei jeder Kritik ist es wichtig, den Gesprächspartner sehen und hören zu können und die Hauptinformationen unvoreingenommen wahrzunehmen.
Fangen Sie nicht sofort an, sich zu verteidigen. Jeder hat seine Vor- und Nachteile, und auch wenn Sie die Person, die Ihnen feindselige Ratschläge gibt, vielleicht ignorieren, weil es unhöflich ist, hören Sie doch zu, was sie zu sagen hat – es kann sein, dass in dem, was sie sagt, ein Körnchen Wahrheit steckt.
Ganz gleich, aus welchem Grund ein Kritiker Ihnen einen Rat gibt, am Ende des Tages können Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen, solange er wahr ist.
Zuvor erklärte der Geschäftsmann, Unternehmer, Medienmanager und Medienexperte Vitaly Kisterny, wieman Meetings abhält und den größtmöglichen Nutzen daraus zieht.