Es kommt oft vor, dass wir aus verschiedenen Gründen minderwertige Waren kaufen.
Sicherlich ist das vielen Menschen schon einmal passiert.
Schlechte Qualität oder abgelaufene Ware, bezahlt, aber keine Quittung? Es gibt einen Ausweg aus dieser Situation.
Experten sagen: Wenn Ihnen ein solches Produkt im Regal auffällt, kontaktieren Sie einen Filialmitarbeiter (vorzugsweise einen Merchandiser oder Abteilungsleiter) und melden Sie es.
Was aber, wenn Sie ein abgelaufenes Produkt gekauft haben und es erst zu Hause bemerken?
Gehen Sie zurück in den Laden und zeigen Sie Ihre Quittung vor. Sie sollten Ihr Geld zurückbekommen.
Auch wenn Sie keine Quittung haben, kann das Problem gelöst werden. Dank CCTV-Kameras, die in vielen Geschäften erhältlich sind.
Anhand der Akten kann nachgewiesen werden, dass in diesem Einzelhandelsgeschäft minderwertige Produkte gekauft wurden.
In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, das Geld zurückzuerstatten und das Produkt aus dem Verkauf zu nehmen.
Wenn Sie zu Hause feststellen, dass ein gekauftes Produkt, das noch nicht abgelaufen ist, sauer geworden ist oder mit Schimmel bedeckt ist, geben Sie es zurück.
Zeigen Sie der Verwaltung das Produkt und erklären Sie, dass es in keiner Weise für den Gebrauch geeignet ist.
Ist die Quittung nicht erhalten und wurde die Verpackung geöffnet, gilt in diesem Fall die Verpackung selbst als Beweismittel.
