In seinem Buch „The Psychology of Influence“ hat der amerikanische Psychologe Robert Cialdini mehrere wichtige Prinzipien für die Beeinflussung anderer Menschen identifiziert.
1. Das Prinzip der Gegenseitigkeit
Wenn Sie jemandem zu Neujahr oder zum Geburtstag eine Karte schenken, wird er Ihnen wahrscheinlich ein Geschenk zurückgeben.
2. Das Prinzip der persönlichen Sympathie
Wir neigen dazu, denen zuzustimmen, die wir mögen und denen wir vertrauen.
3. Das Prinzip der Konsistenz
Menschen versuchen normalerweise, konsequent zu handeln. Alles was Sie tun müssen, ist um einen Gefallen zu bitten. Die Person, an die diese Bitte gerichtet ist, wird wahrscheinlich so denken: „Ich habe zugestimmt, N zu helfen, also muss ich es tun.“
4. Das Prinzip der sozialen Bedeutung
Wenn Sie versuchen, jemanden davon zu überzeugen, etwas zu tun, sagen Sie diesen Satz: „Viele Menschen in Ihrer Position tun dies.“
5. Das Prinzip der Autorität
Ein Beispiel, das dieses Prinzip veranschaulichen kann, ist der folgende Ausdruck: „Vier von fünf Ärzten sagen, dass ...“.
6. Das Prinzip der Knappheit
Sie haben dieses Prinzip wahrscheinlich schon einmal in Aktion gesehen, als Sie in einem Baumarkt Werbung gehört haben, in der eine fröhliche Frauenstimme sagt: „Wir haben nur 10 dieser Telefone!“
7. Das Prinzip der Allgemeinheit
Versuchen Sie, etwas mit Ihrem Gesprächspartner gemeinsam zu finden – das könnte sein Geburtsort, Werte, Religion usw. sein. Diese Informationen werden Ihnen helfen, Ihren Gegner zu besiegen.
Zuvor haben wir darüber geschrieben , wie man über sich selbst spricht, ohne wie ein Angeber auszusehen.
