Haben Sie das Gefühl, dass sich der Streit allmählich zu einem ernsthaften Streit entwickelt?
Stoppen Sie diesen negativen Prozess dringend!
Aber nicht, indem man das Gespräch abrupt beendet!
Es ist besser, Ihrem Gesprächspartner einen rettenden Satz zu sagen.
Dadurch wird der entstehende Konflikt höchstwahrscheinlich „erloschen“ sein.
Sagen Sie den folgenden Satz: „Im Großen und Ganzen stimme ich Ihnen zu …“
Lassen Sie uns gleich betonen: Diese Bemerkung bedeutet keineswegs, dass Sie sich im Streit geschlagen geben.
Es passiert noch etwas anderes: Sie zeigen Ihre Zurückhaltung gegenüber Konfrontationen und machen Ihr Gegenüber weniger angespannt.
Gleichzeitig weigern Sie sich nicht, Ihren Standpunkt zu äußern.
Sie können etwa Folgendes sagen: „Im Allgemeinen stimme ich Ihnen zu, aber es gibt einige Nuancen. Schauen wir sie uns an.“
Als nächstes können Sie Ihre eigene Meinung zu dem diskutierten Thema äußern.
Und selbst wenn Ihre Argumente Ihrem Gesprächspartner nicht ganz passen, wird es höchstwahrscheinlich keinen Konflikt geben. Schließlich haben Sie es bereits geschafft, Ihr Gegenüber zu beruhigen.
Wenn Sie den aufkommenden Streit immer noch nicht unterdrücken können, beginnen Sie, den konkreten Aussagen des Gesprächspartners zuzustimmen: Nicken Sie einfach und sagen Sie „Ja“. Auch dieser Ansatz ist effektiv.