Wenn es zu einem Streit kommt, wird die Situation um ihn herum angespannt. Beide Parteien stehen kurz vor dem Zusammenbruch und können starke Emotionen zeigen.
Ein Kompromiss ist in diesem Fall nicht möglich. Um eine Einigung zu erzielen, müssen Sie die Intensität reduzieren und sich beruhigen. Das scheint alles unmöglich, aber eine der Parteien kann dazu beitragen.
Eine Person, die daran interessiert ist, Beziehungen aufzubauen, kann den Konflikt jederzeit auslöschen. Dazu kann er mehrere Zauberphrasen verwenden.
In diesem Fall können Sie das Gespräch beenden, das bald in eine Sackgasse gerät. Aber gleichzeitig wird es vor ihm kein Entrinnen geben. Es wird eine Pause geben, der alle zustimmen werden.
Während der Atempause kann sichergestellt werden, dass die Emotionen nachlassen und nur noch Streit und einige verlässliche Informationen übrig bleiben. Wir können damit beginnen, das nächste Mal alles darüber zu besprechen.
Während eines Streits ärgert sich der Gesprächspartner darüber, dass er nicht gehört wird. Dies zwingt ihn, noch aktiver auf sich selbst zu bestehen. Wenn Sie diese Worte sagen, wenn Sie Ihrem Gegner etwas nachsprechen, können Sie ihn entspannen lassen.
Er wird verstehen, dass er gehört wird, dass er verstanden wird. Dann bleibt nur noch, anhand der Informationen einen Kompromiss zu finden.
Jeder ist gerne nützlich. Beharrt der Gesprächspartner aktiv auf sich selbst, sollten Sie ihm Gelegenheit geben, sich näher zu äußern.
In diesem Fall kann es möglich sein, unbestreitbare Argumente für seinen Standpunkt zu hören und seinem Gegner die Möglichkeit zu geben, alles zu sagen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass dadurch der Hitzegrad reduziert wird.
So können Sie sicher herausfinden, was der Gesprächspartner als Ergebnis des Gesprächs erreichen möchte. Es ist notwendig, ihm die Möglichkeit zu geben, seine Wünsche zu äußern.
Sobald die Vorschläge vorliegen, kann besprochen werden, wie ein Ergebnis erzielt werden kann, das allen zusagt. Das wird nützlicher sein, als nur über nichts zu streiten.
Diese Ausdrücke müssen im Konflikt verwendet werden. Wenn Sie nur schimpfen, wird es weder einen Verlierer noch einen Gewinner geben. Und das wird definitiv niemandem gut tun.